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新华全媒+丨西安:社区搭台助商户变身“直播达人”

来源:旋欣头条   作者:知识   时间:2024-03-28 18:29:01

原标题:新华全媒+丨西安:社区搭台助商户变身“直播达人”

(记者石志勇 雷肖霄 付瑞霞)在陕西省西安市新城区安仁坊社区播商孵化基地,直播达人32岁的新华畅记苗正筹备着她的首场直播:备货、学习直播技巧、全媒区搭风之修罗跟社区预约直播间……开了快10年鞋店的丨西她,前一段时间关闭店面后,安社正面临自己职业生涯的台助第一次转型。

“现在越来越多的商户消费者选择通过直播购物,我也想试一试网上销售渠道,变身开拓一下新的直播达人销路。”畅记苗说。新华

畅记苗的全媒区搭风之修罗鞋店位于陕西省西安市新城区长乐西路商圈,在众多商户的丨西记忆里,这里曾经火爆到“一铺难求”,安社前来进货的台助各地商贩更是络绎不绝。

然而随着线上经济迅猛发展,商户叠加疫情影响,辉煌一时的传统商圈面临重重挑战:消费人数锐减、收入下滑、运营成本高……谋求线上转型成为众多商户的破局之路。

7月26日,西安市新城区安仁坊社区为辖区商户提供电商培训。(受访者供图)

作为一个以商户为主的社区,安仁坊社区有商户1.2万多户,而住户仅有300多户。“与其他社区不同,我们社区是个商户比住户多的社区。如何能尽快帮助商户走出经营困境,是我们社区最为关切的问题。”安仁坊社区主任王燕说。

2021年,安仁坊社区携手社会组织打造播商孵化基地,帮助商户实现线上转型。

由于经营困难,49岁的董艳今年6月关闭了自己经营10多年的鞋店。第一次走进安仁坊社区的播商孵化基地时,董艳感到十分惊喜:温馨的装修风格,放着咖啡和小零食的自助台,一应俱全的直播设备……

“琢磨转型很久了,但自己不懂电商,迟迟迈不出第一步。来社区一看,发现直播间都弄好了,只要带着货来直播就行,而且全部免费。”社区提供的全套设备和直播空间,让董艳喜出望外。

8月10日,商户在安仁坊社区的播商孵化基地直播间调试直播设备。新华社记者 付瑞霞 摄

直播的硬件设施有了,可是接下来怎么开账户?怎么发视频?直播又该如何操作?新的问题摆在了董艳面前。此时社区免费提供的短视频、直播培训课程,让许多像董艳一样的“电商小白”吃下定心丸。

王燕介绍,目前社区已举办各类培训课程22场,已有200多名个体商户在社区帮扶下加入直播带货行列。

“我身上穿的这件裙子是本季新款,尤其适合夏天……”在位于安仁坊社区的西北商贸中心里,一位主播正对着镜头介绍自己店铺的衣服,手边的衣架上摆着待播货品。镜头后面的电脑前,两位工作人员正忙着处理各种后台信息……这是一家女装店直播间里的画面。

8月10日,一家经过培训的女装店工作人员正在直播。新华社记者 雷肖霄 摄

历经社区多轮培训和指导,这家女装店已经开设了自己的直播间,整个直播流程十分成熟流畅。“线上销售为我们提供了新的市场,一开始转型也很迷茫,在社区培训课程帮助下,我们逐渐建立起信心。现在每天坚持直播,下一步还想继续学习怎么提高直播间人数。”女装店老板毕现云介绍。

今年48岁的商户高新春在社区帮助下,也开始通过短视频平台销售男装。面对镜头,摆几个时兴的姿势……高新春感觉重新找到了年轻时的活力。“卖了几十年衣服,也是第一次尝试短视频、直播这类新玩意儿,希望能走出一条新路吧。”高新春说。

“辖区很多个体商户转型的意愿很强,但缺乏经验、人才和先进电商直播知识,这些都制约着他们的转型和发展。”王燕说,社区播商孵化基地还需要不断探索创新,持续满足辖区众多商户需求,从而带动大家更有底气走上转型之路。

(石志勇 雷肖霄 付瑞霞)

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