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下陆区微清单撬动大治理,微服务温暖大社区

来源:旋欣头条   作者:探索   时间:2024-03-28 18:35:04

原标题:下陆区微清单撬动大治理,下陆微服务温暖大社区

铜花社区。区微清单撬动区通讯员供图

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陆杨 汪涛)一个人口超过1万人的大治大社诸纪之尊大社区,如何实现基层治理的理微现代化?

近年来,铜花社区坚持党建引领、服务服务前移,温暖探索出微服务、下陆微项目、区微清单撬动区微清单、大治大社微积分、理微微心愿“五微一体”微网格工作法,服务诸纪之尊建立“网格员+楼栋长+多方服务力量”的温暖“1+1+N”微网格治理体系,开创了市域社会治理工作的下陆良好局面。

眼下,区微清单撬动区黄石市下陆区铜花社区的大治大社口袋公园正在建设中。11日下午,社区楼栋长张良松和社区干部来到口袋公园施工现场,他建议公园新增一个无障碍通道:“公园建得这么好,应该让行动不方便的老人过来看看。”

“收到,张师傅,我们马上跟施工方沟通。”社区网格员刘芳当场回应。

社区共有住房73栋、居民3800多户、商业店铺98个,综合治理难点多。社区将居民楼栋分成11个网格,推选出11名组长和73名网格联络员,搭建“社区-网格-楼栋-党小组”四级联系架构,夯实基层社会治理基础。同时,引导在职党员参与微网格治理,实现微网格服务全覆盖。

针对社区治理中“需求不清楚、资源不明晰、服务太单一”问题,社区细分了“群众需求清单、社区资源清单、惠民项目清单”,推出“看清单、点服务”的“私人订制”,将“需求清单”变成“行动清单”:停车位少了,规划新增停车位200多个,满足需求;电动车充电不便,召开社区、物业、业主三方联动会,安装充电桩20多处,消除安全隐患;假期小区孩子多,请来心理辅导团队开展心理辅导、做游戏、讲故事;邀请文化学者进社区,开展公益讲座……清单不仅让网格联络员大展身手,更让居民幸福感大大提升。

有困难找志愿者,有时间当志愿者。社区推出志愿服务“时间银行”,创新管理新模式。社区所有居民都能进行志愿者登记,领取“时间银行”,得到“爱心储蓄”账户。每次志愿服务活动后,参与者在网格员确认后获得相应积分,可到“爱心银行”兑换礼品。志愿服务积分激发了大家的服务热情,让志愿者有了被认同、被肯定的快乐。今年一月份的积分兑换活动中,249名志愿者共兑换4万多积分,为社区治理营造了良好的志愿服务氛围。

一个书包、一只玩偶、一本好书……在为困难群众服务的同时,社区在每个网格收集居民心愿,开展“点亮微心愿·圆梦在社区”活动,鼓励下沉党员、志愿者和爱心人士认领“微心愿”,拉近党员干部和居民的距离。

今年以来,铜花社区发放了300多张“爱心卡”,把一对一的服务延伸到独居老人和留守儿童家庭。居民有难处时,只需一个电话,办证、跑腿、修理、疏通等大事小事,都有“服务员”上门帮办,让居民少一点烦心、多一点舒心。

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责任编辑:娱乐